账单与支付

描述如何查看Redis Cloud订阅的账单交易和管理支付方式。

计费与支付 屏幕:

  • 显示您账户的最近交易
  • 帮助您管理您的支付方式
  • 将优惠券积分应用到您的账户
The Billing & Payments screen shows billing transactions and manage payment methods.

以下选项卡可用:

  • 账单历史 标签显示最近的费用和支付情况。每笔交易包括以下详细信息:

    详情 描述
    日期 交易记录的日期
    描述 交易的描述
    参考 参考编号
    金额 交易金额

    账单详情可能因地区而异。

    您可以在此标签上下载发票

    在选定地区会出现一个立即支付按钮。

    Use the Pay Now button to Pay your invoice in selected regions.

    选择此按钮以支付您的发票。

  • 支付方式 标签列出了您当前的支付方式。您可以添加新的支付方式,将不同的支付方式与特定的订阅关联,以及移除支付方式。

    The Payments Methods tab helps you manage payments for your subscriptions.

    选择 添加信用卡 以输入新的信用卡详细信息。

  • 积分标签显示已应用于您账户的优惠券积分(如果有)。

    The Credits tab lets you apply coupons to your account and shows credits that have already been applied.
    详情 描述
    代码 优惠券代码
    优惠券金额 已记入您账户的金额
    当前余额 剩余金额
    添加日期 应用于您账户的日期
    到期日期 金额到期的日期

    您可以在此标签上应用优惠券

下载发票

下载发票:

  1. Redis Cloud控制台中,选择账单与支付

  2. 账单历史选项卡中,找到并选择发票。

  3. 选择显示在发票金额右侧的下载发票图标。

    Use the download icon to download a PDF for the selected invoice.

发票以Acrobat PDF文件的形式下载。使用浏览器的下载功能来管理文件。

添加支付方式

添加新的支付方式:

  1. Redis Cloud控制台中,选择账单与支付 > 支付方式

  2. 选择添加信用卡并添加信用卡详细信息。

    Select Add Credit Card to add a new payment method
  3. 如果您需要更改此卡的账户账单地址,请激活更改地址滑块并输入新的账单地址。

    Deactivate the Use account address slider to specify a different billing address.
    注意:
    更改您账户的账单地址将移除与旧账单地址关联的任何支付方式。
  4. 选择添加信用卡按钮以保存您的更改。

    Use the Save Card button to save new payment details.

编辑账单地址

编辑Redis Cloud账户的账单地址:

  1. Redis Cloud控制台中,选择账单与支付 > 支付方式

  2. 选择信用卡选项 > 编辑账单地址

    The Credit card options menu on the upper-right hand corner of the payment method.
  3. 输入新的账单地址。您必须重新输入您的付款方式详细信息以确认您的地址更改。

    The Edit account billing address screen.

    选择复选框以确认您之前的支付方式将被移除。

    The Edit account billing address screen.

    选择继续以保存您的新地址。

    注意:
    更改您账户的账单地址将移除与旧账单地址关联的所有支付方式。请参阅添加支付方式了解如何将支付方式重新添加到您的账户。

编辑邮寄地址

要编辑与支付方式相关的邮寄地址:

  1. Redis Cloud控制台中,选择账单与支付,然后选择支付方式标签。

  2. 选择信用卡选项 > 编辑邮寄地址

    The Credit card options menu on the upper-right hand corner of the payment method.
  3. 如果邮寄地址与账单地址不同,请停用使用账单地址滑块并输入新的邮寄地址。

    The Edit mailing address screen.

应用优惠券

优惠券将积分应用到您的Redis Cloud账户。要兑换优惠券:

  1. Redis Cloud控制台中,选择账单与支付,然后选择积分标签。

  2. 输入优惠券代码,然后选择应用按钮。

    Use the Apply button to redeem a coupon.

    优惠券的价值在被接受时应用于您的账户。

如需帮助,请联系Support

Note:

一般来说,费用是不可退还的。

对于任何可能需要退款的特殊情况,请联系支持,并确保提供退款请求的详细原因。

下载成本报告

选择成本报告按钮以下载所有分片成本的CSV格式报告。

The cost report download button.

报告详细列出了每个订阅和数据库的Redis计费单位成本,按月分解。低于最低订阅价格的订阅将分解为实际计费单位价格与最低价格的差额。

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