故障排除#
本故障排除指南为您提供了处理AEN安装过程中可能出现问题的方法。
AEN应用程序无法正常工作#
一个AEN应用程序没有按预期工作。
原因#
应用程序可能无法按预期工作的原因有几个。
解决方案#
大多数AEN应用程序问题可以通过以下步骤解决：
刷新页面。
如果问题未解决，请关闭并重新打开应用程序。
如果问题未解决，停止并重新启动您的项目。
如果问题未解决，请检查您是否使用的是最新版本的网页浏览器——Chrome、Safari、Edge 或 Firefox。
退出AEN。
重新启动您的浏览器，然后重新登录。
如果您继续遇到问题，请联系您的管理员或企业支持代表。