帮助和支持 (AEN 4.1.2)#

优先支持

购买Anaconda订阅后包含优先支持。 如果您遇到问题,请首先联系您的管理员。您的管理员有一份服务级别协议,根据问题的类型和严重程度,您的问题将在特定的响应时间内得到回应。

反馈

您的反馈对我们非常重要。您能否在考虑时立即向我们发送产品反馈?请确保选择“Anaconda Enterprise Notebooks”作为平台组件名称。

功能请求

我们非常乐意听取您的想法,以便在未来的版本中考虑!您的想法帮助我们构建更好的产品。您的管理员可以为您提交支持票,或者您可以使用上面列出的产品反馈表格。

报告一个错误

如果您认为可能遇到了错误,请立即联系您的管理员,他们可以为您的问题开一个支持票。

培训与咨询

Anaconda Enterprise Notebooks 和所有 Anaconda 产品提供培训和咨询服务。如需更多信息,请联系您的客户代表或 sales@continuum.io