Freshservice 节点#
使用Freshservice节点来自动化Freshservice中的工作,并将Freshservice与其他应用程序集成。n8n内置支持多种Freshdesk功能,包括创建、更新、删除以及获取智能体信息和部门信息。
本页面列出了Freshservice节点支持的操作列表,并提供更多资源的链接。
Credentials
请参考Freshservice凭证获取设置认证的指导。
操作#
- Agent
- 创建智能体
- 删除智能体
- 获取智能体
- 获取所有智能体
- 更新智能体
- Agent Group
- 创建智能体群组
- 删除一个智能体组
- 获取一个智能体群组
- 获取所有智能体群组
- 更新智能体群组
- Agent Role
- 获取智能体角色
- 获取所有智能体角色
- Announcement
- 创建公告
- 删除公告
- 获取公告
- 获取所有公告
- 更新公告
- Asset Type
- 创建资产类型
- 删除资产类型
- 获取资产类型
- 获取所有资产类型
- 更新资产类型
- Change
- 创建变更
- 删除变更
- 检索变更
- 检索所有变更
- 更新变更
- Department
- 创建部门
- 删除部门
- 获取部门信息
- 获取所有部门
- 更新部门
- Location
- 创建位置
- 删除位置
- 获取位置信息
- 获取所有位置
- 更新位置
- Problem
- 创建问题
- 删除一个问题
- 获取一个问题
- 获取所有问题
- 更新问题
- Product
- 创建产品
- 删除产品
- 获取产品
- 获取所有产品
- 更新产品
- Release
- 创建发布
- 删除一个发布版本
- 获取一个发布版本
- 获取所有发布版本
- 更新一个发布版本
- Requester
- 创建请求者
- 删除请求者
- 获取请求者
- 获取所有请求者
- 更新请求者
- Requester Group
- 创建请求者群组
- 删除请求者组
- 获取请求者组
- 获取所有请求者组
- 更新请求者群组
- Software
- 创建一个软件应用程序
- 删除一个软件应用
- 检索一个软件应用
- 检索所有软件应用
- 更新软件应用程序
- Ticket
- 创建工单
- 删除工单
- 获取工单
- 获取所有工单
- 更新工单
模板和示例#