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Zendesk节点#

使用Zendesk节点来自动化Zendesk中的工作,并将Zendesk与其他应用程序集成。n8n内置支持广泛的Zendesk功能,包括创建和删除工单、用户和组织。

本页面列出了Zendesk节点支持的操作列表及相关资源链接。

Credentials

请参考Zendesk凭证获取设置认证的指导。

该节点可用作AI工具

该节点可用于增强AI智能体的能力。以这种方式使用时,许多参数可以自动设置,或由AI引导信息进行配置 - 更多详情请参阅AI工具参数文档

操作#

  • Ticket
    • 创建工单
    • 删除工单
    • 获取工单
    • 获取所有工单
    • 恢复已暂停的工单
    • 更新工单
  • Ticket Field
    • 获取工单字段
    • 获取所有系统和自定义工单字段
  • User
    • 创建用户
    • 删除用户
    • 获取用户
    • 获取所有用户
    • 获取用户的组织
    • 获取与用户相关的数据
    • 搜索用户
    • 更新用户
  • Organization
    • 创建一个组织
    • 删除一个组织
    • 统计组织数量
    • 获取组织信息
    • 获取所有组织
    • 获取与组织相关的数据
    • 更新组织

模板和示例#

Automate SIEM Alert Enrichment with MITRE ATT&CK, Qdrant & Zendesk in n8n

作者:Angel Menendez

查看模板详情
Sync Zendesk tickets to Slack thread

由n8n团队

查看模板详情
Sync Zendesk tickets with subsequent comments to Jira issues

由n8n团队

查看模板详情
浏览Zendesk集成模板, or 搜索所有模板

如果操作不受支持该怎么办#

如果该节点不支持您想要执行的操作,您可以使用HTTP请求节点调用服务的API。

您可以在HTTP请求节点中使用为此服务创建的凭据:

  1. 在HTTP请求节点中,选择身份验证 > 预定义凭证类型
  2. 选择您想要连接的服务。
  3. 选择您的凭证。

更多信息请参考自定义API操作

优云智算